پرسش و پاسخ‌های پرتکرار
سفارش‌ها از چه طریقی ارسال می‌شن؟
سفارش ها رو با پست پیشتاز براتون ارسال میکنم تا زودتر به دستتون برسه.
پس از ثبت سفارش چقدر طول می‌کشه تا به دستم برسه؟
همون روز یا روز بعد سفارش‌تونو آماده و ارسال می‌کنیم. معمولاً بین ۳ تا ۴ روز کاری دستتون می‌رسه.
آیا کارشناسان چرم بارلی همیشه پاسخگو هستن؟
آره! تیم پشتیبانی ما از طریق واتس‌اپ همیشه آماده‌ست تا به سوالاتتون جواب بده.
فروش حضوری هم دارید؟
آره عزیزای دل! 😍 برای خرید حضوری، از شنبه تا پنجشنبه می‌تونید بین ۹ صبح تا ۱۳ و ۱۷ تا ۲۲:۳۰ تشریف بیارید، و جمعه‌ها از ۱۷ تا ۲۲:۳۰ در خدمتتون هستیم. آدرس ما هم: بندرعباس، ابتدای خیابان دانشگاه، نخیل سنتر، پلاک ۱۵
چگونه می‌توانم سفارش خود را ثبت و پرداخت کنم؟
خیلی ساده! 😎 اول وارد حساب کاربری خودتون بشید، یا اگه هنوز ثبت‌نام نکردید، سریع ثبت‌نام کنید. محصولی که دوست دارید رو به سبد خرید اضافه کنید. بقیه مراحل رو تکمیل کنید: وارد کردن آدرس و اطلاعات لازم. به درگاه بانکی وصل می‌شید و با پرداخت آنلاین، سفارشتون ثبت نهایی می‌شه. بعدش هم می‌تونید از طریق پنل کاربری – سفارش‌های من، وضعیت سفارشتون رو راحت پیگیری کنید. ✅
آیا بعد از ثبت سفارش می‌توانم آن را تغییر یا لغو کنم؟
بعد از ثبت سفارش خودتون نمی‌تونید مستقیم لغو یا تغییرش بدید 😅 ولی نگران نباشید! کافیه با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید، کمکتون می‌کنیم. ✌️
آیا پرداخت اینترنتی من در چرم بارلی امن است؟
چرم بارلی همیشه سعی می‌کنه اطلاعات شما رو به بهترین شکل محافظت کنه. درگاه پرداخت هم کاملاً امن و راحته. برای اطمینان بیشتر یه چند نکته ساده رو رعایت کنید: مطمئن شید آدرس سایت با https شروع می‌شه نه http. دنبال قفل طلایی بالا سمت راست مرورگر بگردید؛ اگه نبود، اطلاعات کارت وارد نکنید. برای وارد کردن اطلاعات کارت، از صفحه‌کلید مجازی استفاده کنید. با رعایت این نکات، پرداختتون کاملاً امن خواهد بود. ✅